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作者／獨立評論     文／A. Huang11月24日晚上，當電視如火如荼地轉播縣市長選舉結果，我與我的朋友們卻焦急地盯著中選會的網站，關注公投的開票結果。同溫層一片愁雲慘霧。一個朋友的朋友在臉書上這樣寫：「我一直以為自己是大眾，直到我看見這次的公投結果。」開票作票、選舉惡招、砸重金宣傳錯誤觀念、主文太複雜、同溫層太厚……各式各樣的因素都被拿出來檢討。然而我一直思考的卻是：為什麼，我們自詡開放、進步、多元、寬容，我們可以走上街頭組織龐大歡樂的遊行，可以想出各式各樣有趣犀利的標語宣傳，卻還是沒有辦法撼動這些「保守勢力」一分一毫？有人傳給我一篇獨立評論的文章〈關於我們不可能說服萌萌，也無法減少他們的原因〉。但我讀了以後，並不能完全同意。直接將反同勢力等同於宗教勢力忽略了一些同樣身在基督教中、卻為同志權益努力的人，可能也過度簡化了反同者背後的心理因素。▎那些我們該說服而沒能說服的人這次公投的結果，同意反同三案、反對平權二案者的比例高達近7成。開票隔天更有反同陣營表示將再更進一步推翻專法，完全禁止同性結婚。一些挺同團體紛紛憤怒表示這些發言（與之前的反同文宣一樣）充斥了滿滿的惡意。一位同志朋友私下說：「從媒體統計裡看到我住的這一里有超過60%的人都反對同性婚姻和同志教育。我走在路上，好像覺得他們都在反對我……」看到這些得意洋洋的宣稱時，我也覺得氣炸了。然而冷靜想想：這些住在你家附近、投下反同一票的人，真的全部都是充滿惡意、歧視、心胸狹隘的人嗎？這些人，可能包括你小時候的老師，可能包括你家附近市場的攤商，可能包括你親戚群中每年包紅包給你的長輩。在大多數的時候，這些人可能都是勤懇認真、重視道德、跟你我一樣的小市民。我相信，在這場公投戰爭中，的確有某些挾著強大資源與不良居心，偏頗而激烈的人，但其中肯定也還有許多，是被說服了的「中間選民」。這些人是兩方勢力主要應該爭取的對象，而他們選擇相信了與我們不同的言論。而我們該問的就是：為什麼？不要怪罪他們都被盟盟洗腦了，如果我們真的這麼能言善辯又站在公理與正義的一方，為什麼無法成功說服他們？▎說別人歧視，不會讓他們停止歧視我們做錯的事情中最重要的，或許就是「缺乏溝通」。看到這裡的人或許會抗議：「怎麼可能，我為了說服我爸，差點沒跟他大打出手，怎麼可以說我沒有盡力溝通？」的確，這些（不太成功）的對話往往是這樣開始：你從家族群組或者網路上的陌生人得到一段他們提供的「傳聞」，然後你開始反駁。「這個已經證明是假消息了，你看……」「要是支持同性戀就會下地獄，難道不支持就會上天堂嗎！」或者溫和一點諄諄善誘：「你這樣是歧視別人。他們也是人，為什麼要被歧視？如果那是你兒子，你會怎麼樣？」反省這些對話，我感到難受的是：現在看起來，這樣的對話完全強化了雙方的對立。我們或許自豪於自己邏輯清晰、舉證歷歷、伶牙俐齒，可以把反對者駁得說不出話。然而，他們就真的被「說服」了嗎？我想起前幾天看到的一篇文章。文中，研究人員找來一群志願者，讓他們造訪南佛羅里達州的500多位民眾，聊聊設置跨性別廁所的事情，並且要求他們進行「非對抗性」的談話，多去理解對方的想法和疑慮，而非一味反駁他們。這造成的效果非常驚人。研究者追蹤了3個月後發現，許多原本的反對者開始轉而支持設立保護跨性別者的法律。文章中引用了一段史丹佛學者的話：說別人種族歧視、性別歧視或仇外心態沒有任何幫助。這是一種具威脅性的訊息，而我們從社會心理學中理解的事實是「當人們感受到威脅時，他們更不會改變也不願意傾聽」。以打擊對方的態度面對與自己意見不合的人，只會激起對方的防衛與敵視。然而，嘲諷與打臉的確就是我們經常在網路上看到的發言。對於那些與我們親近的人，我們或許還試著好言反駁，但對於那些陌生人，有多少人只想毫不留情地羞辱他們？有多少人認真聽過他們說的話、認真想過他們的心情、認真以「非對抗性」的方式和他們對話？不要說「他們也沒聽我們說話」。當兩個人急著同時開口，總有一個人得先停下來聽。如果我們自認為是多元開放包容的群體，為什麼會連聽對方說話都做不到？▎如果平時不思考，怎麼可能到選前突然學會？第二件事則是：我們在理想之餘，忽略了「思考」的複雜性，以及公民社會的成熟度。這並不是嘲弄那些與我們意見不同的人就是不懂得思考，而是我們可能一廂情願的認為人們一定會接受有邏輯的概念、一定會接受面前的鐵證，而忽略了情感因素──包括習慣、自尊、情緒──其實也同樣重要，甚至更重要。在這次公投也可以看得很清楚。無論哪個議題，「恐懼」都是其中重要的情緒訴求。對健康的恐懼、對災難的恐懼、對國家能見度的恐懼、對族群繁衍的恐懼、對「他者」的恐懼……。我們或許太過天真，相信只要將事實攤在眼前，每個人必定都可以運用理性思考，並且找出最適合的答案。不幸的是，思考需要鍛鍊，而這樣的鍛鍊，不是一朝一夕可以做到。我們嚮往自由，卻往往忽略，其實「不需思考」是多大的誘惑。思考代表著接受新的概念，挑戰既有的想法，衡量事物的風險得失，而這一切都非常費力。更何況許多關於性別的知識，都大大顛覆他們從小到大所認知的世界。關鍵評論網的這篇文章也提到：「當我們遇到與我們自身認知模式矛盾或是不利的資訊時，會產生所謂的『認知失調』……感受到極不舒服的感覺，這會破壞我們大腦的穩定狀態。」從這個角度來看，許多人的保守甚至盲從也就很容易理解：他們很難接受自己熟悉的世界一夕生變，還是躲回原本的小窩裡比較安心，就算你說那是錯的也沒關係。這也是為什麼，當面對被情緒綁架的長輩，我們經常說破嘴也無法讓他們認同。或是儘管喊破了喉嚨要他們「認真看好公投題目自己做決定」，卻還是不敵群組裡一張小抄。當有人一再強化他們熟悉的世界觀、用簡化的方法給他們答案，許多人也樂得全盤接受。而這也是我們在「說服」與「溝通」時最需要努力的地方。因為僅僅拿出邏輯論證，對於這樣的思維翻轉不見得有效。如何用他們能懂的語言，去找出彼此的共通點，撫平不安和疑惑，是艱難的任務，但不見得不可能做到。▎一同走向未來的路其實，我們與某些看似站在相反陣營的群眾，還是有一些很重要的共通點。我們都希望能給下一代更好的教育、讓每個人可以不受壓迫的成長，也希望人人都生活在一個溫暖光明的社會。只是，由於某些認知上的差異，在通往這個終點的路上，我們各自堅持了截然不同的方向。在群組裡，有些朋友互相加油打氣：「不要難過，未來的路還很長。」是的，未來的路還很長。這次公投讓我們看見的是：我們可以做的事情，還有更多。更認真地傾聽彼此，而非急於說服；更柔軟的理解彼此，而非反駁嘲諷。更認真的在日常中練習思考與對話，將這個社會的大小事融入生活，而非到了選舉之前才要求大家一次惡補所有議題，一次做出所有判斷。畢竟，你所擁有的性別觀念，也是更多前輩累積了更多時間才換來的。是的，關於未來，我們還有很長的路要走。更多獨立評論文章哈佛教授：看清楚！真正崛起的是沒做功課的選民※本文由獨立評論授權刊載，未經同意禁止轉載。更多論壇文章 我在「中共中央第二黨校」上的一堂歷史課 上帝凍結了這隻黨產魔鬼 這一個黨還是民進黨嗎？ 台灣過去曾經有「當選」無效的前例嗎？ 吳音寧來了又走了 民進黨再次劃錯重點＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去